Imprimir

Guía rápida venta delivery

Escrito por Super User. Posted in Versiones

Mr.Comanda utiliza las cuentas 800 a 809 en la presentación Free y 800 a 899 en la presentación Express (en esta presentación extendible a 200 cuentas) para la venta en delivery

estas cuentas tienen un comportamiento especifico para venta en delivery:

1. no piden cubiertos

2. piden el motoquero de la cuenta al momento de emitir el ticket (también puede modificarlo pulsando en el botón "cambiar vendedor")

3. se cierra en dos tiempos: primero se emite el ticket (que acompaña el paquete para que el motoquero lo entregue al cliente) y la cuenta queda en estado pendiente de cobrar (color rojo en el plano), luego se vuelve a llamar a la cuenta cuando el motoquero rinde la cobranza realizada al cliente al momento de entregar el pedido (la presentación Mr.Comanda Express maneja impresora fiscal o Boleta/Factura electronica)

4. imprime comanda con los datos del cliente y los productos que tengan como propiedad que emite comanda (una impresora de comandas en la presentación Mr.Comanda Free y seis impresoras de comandas por sector en la presentación Mr.Comanda Express)

 

Como realizar una venta de delivery

al entrar al módulo de venta de Mr.Comanda automáticamente verá el plano de cuentas (puede cambiar esta configuración para que el ingreso al plano sea manual y por defecto quede en la pantalla de venta a través del configurador) seleccione una cuenta de delivery haciendo click con el botón derecho del mouse sobre la cuenta, automáticamente se abre la cuenta en la pantalla de venta para que pueda cargar a la cuenta los productos que solicito y datos del cliente

o desde la pantalla de venta pulse el botón "Nuevo Pedido Delivery" el cual asignara automáticamente la próxima cuenta de delivery disponible para este nuevo pedido

cargue a la cuenta los productos que le solicita el cliente, puede buscarlos por su nombre a través del botón "Buscar" o puede filtrar por Rubro y SubRubro haciendo clcik sobre estos y luego haga click sobre el producto para agregarlo a la cuenta. Si hace click sobre el producto en la cuenta puede cambiar su cantidad, agregarle preferencias o quitarlo de la cuenta.

una vez que completo la carga de los productos solicitados por el cliente ya tiene el costo total del pedido, pulse el botón "Cliente" para cargar los datos del cliente y con cuanto abona (para que el motoquero lleve el vuelto)

Mr.Comanda le solicita el número de teléfono del cliente, si este ya existiera en la base de datos (pido delivery antes) traera automaticamente sus datos

 

verifique o indique los datos del cliente y registre con cuanto abona el cliente, pulse el botón "Aceptar" para volver a la pantalla de venta. En el botón mapa puede ver en google maps la ubicación del cliente.

Pulse el botón "guardar" para que se emitan las comandas (una impresora de comandas en la presentación Free y seis impresoras de comandas en la presentación Express), en las comandas se imprimen también los datos del cliente, vuelve al plano donde puede seleccionar otra cuenta.

puede abrir la cuenta todas las veces que necesite para ver su contenido o agregar productos.

Puede ver el estado de los pedidos pendientes de delivery en el plano o desde la pantalla de venta pulsando en el botón "Pedidos Pendientes Delivery" donde puede ver los pedidos pendientes en la cocina y pedidos pendientes en entrega, y los tiempos transcurridos en cada uno.

cuando el pedido esta listo para entregar emite el "ticket" o "boleta" (según el país) pulsando el botón "Ticket", le solicita quien es el motoquero que entregará este pedido, la cuenta quedará en estado pendiente de ser cobrada (color rojo en el plano) a nombre de este motoquero

cuando el motoquero hace la rendición de las cobranzas de las entregas realizadas, seleccione la cuenta en el plano, Mr.Comanda le solicitará que indique los medios de pago conque el cliente pago la cuenta, luego de indicarlos pulse el botón "Cobrar" para completar la venta en delivery

También le sugerimos ver:

Guía Rápida de venta en mostrador

Guía Rápida de venta en salon