Guía rápida venta salon

Mr.Comanda utiliza las cuentas 10 a 29 en la presentación Free y 10 a 99 en la presentación Express (en esta presentación extendible a 700 cuentas) para la venta en salon

estas cuentas tienen un comportamiento especifico para venta en salon:

1. piden cubiertos

2. piden el camarero de la cuenta al momento de guardarla (también puede modificarlo pulsando en el botón "cambiar vendedor")

3. se cierra en dos tiempos: primero se emite el ticket y la cuenta queda en estado pendiente de cobrar (color rojo en el plano), luego se vuelve a llamar a la cuenta para indicar conque paga el cliente (la presentación Mr.Comanda Express maneja impresora fiscal o Boleta/Factura electronica)

4. puede emitir un voucher de pre-cuenta para que el cliente valide la cuenta antes de emitir el ticket

5. imprime comanda con los productos que tengan como propiedad que emite comanda (una impresora de comandas en la presentación Mr.Comanda Free y seis impresoras de comandas por sector en la presentación Mr.Comanda Express), donde también se imprimen las preferencias seleccionadas (sin hielo, poca sal, sin tomate...)

 

Como realizar una venta de salon

al entrar al módulo de venta de Mr.Comanda automáticamente verá el plano de cuentas (puede cambiar esta configuración para que el ingreso al plano sea manual y por defecto quede en la pantalla de venta a través del configurador) seleccione una cuenta de salon haciendo click con el botón derecho del mouse sobre la cuenta, automáticamente se abre la cuenta en la pantalla de venta para que pueda cargar a la cuenta los productos que solicito el cliente

La primera vez que abre la cuenta le solicita la cantidad de cubiertos en la cuenta.

cargue a la cuenta los productos que solicito el cliente, puede buscarlos por su nombre a través del botón "Buscar" o puede filtrar por Rubro y SubRubro haciendo clcik sobre estos y luego haga click sobre el producto para agregarlo a la cuenta. Si hace click sobre el producto en la cuenta puede cambiar su cantidad, agregarle preferencias o quitarlo de la cuenta. Pulse el botón "guardar" para que se emitan las comandas (una impresora de comandas en la presentación Free y seis impresoras de comandas en la presentación Express), vuelve al plano donde puede seleccionar otra cuenta.

puede abrir la cuenta todas las veces que necesite para ver su contenido o agregar productos, cuando el cliente solicita la cuenta puede emitir pre-cuenta pulsando el botón "Pre Cuenta" o emitir directamente el "ticket" o "boleta" (según el país) pulsando el botón "Ticket", la cuenta quedará en estado pendiente de ser cobrada (color rojo en el plano)

para registrar el pago de la cuenta seleccionela en el plano, Mr.Comanda le solicitará que indique los medios de pago conque el cliente paga la cuenta, luego de indicarlos pulse el botón "Cobrar" para completar la venta en salon

las cuentas muestran en el plano un tiempo (minutos transcurridos) de demorado sobre color amarillo cuando pasan más de 25 minutos de la última vez que se agrego un producto a la cuenta y un tiempo (minutos transcurridos) muy demorado sobre color rojo cuando pasan más de 40 minutos de la última vez que se agrego un producto a la cuenta.

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